Teamentwicklung & Konfliktmanagement
Teamdynamik verstehen, Konflikte moderieren und interkulturelle Zusammenarbeit stärken.
Über diesen Kurs
Teams stärken, Konflikte konstruktiv lösen und eine positive Zusammenarbeit fördern. Dieser Kurs unterstützt Sie dabei, die Dynamik Ihres Teams zu verstehen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und professionell zu moderieren. Sie erlernen Methoden der Supervision und des Coachings für den Führungsalltag und erfahren, wie Sie interkulturelle Teams erfolgreich zusammenführen. Praxisorientierte Übungen und Fallbeispiele aus der Pflege ermöglichen einen direkten Transfer in Ihren Arbeitsalltag.
Kursinhalte (4 Module)
Teamdynamik verstehen und gestalten
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Teamdynamik verstehen und gestalten
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Die Entwicklungsphasen von Teams kennen und gezielt fördern.
Lernziele
- Die Teamentwicklungsphasen nach Tuckman erkennen und situationsgerecht handeln können
- Teamrollen identifizieren und die Zusammensetzung gezielt optimieren können
- Maßnahmen zur Stärkung von Teamzusammenhalt und Resilienz entwickeln können
Konfliktmoderation und Deeskalation
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Konfliktmoderation und Deeskalation
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Konflikte erkennen, analysieren und durch professionelle Moderation lösen.
Lernziele
- Konflikte anhand der Eskalationsstufen nach Glasl einordnen können
- Ein Konfliktgespräch nach einem strukturierten Leitfaden moderieren können
- Deeskalationsstrategien für typische Pflegeteam-Konflikte anwenden können
- Klare Konfliktregelungen für das eigene Team etablieren können
Supervision und Coaching im Führungsalltag
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Supervision und Coaching im Führungsalltag
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Supervisions- und Coaching-Methoden für den Einsatz als Leitungskraft erlernen.
Lernziele
- Die verschiedenen Supervisionsformate unterscheiden und situationsgerecht empfehlen können
- Grundlegende Coaching-Techniken (systemische Fragen, Skalierungsfragen) im Führungsgespräch einsetzen können
- Kollegiale Beratung als Teamformat einführen und begleiten können
Interkulturelle Teams erfolgreich führen
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Interkulturelle Teams erfolgreich führen
3 Lektionen · 120 Min. · Mit Quiz
Kulturelle Vielfalt als Stärke nutzen und interkulturelle Kompetenz entwickeln.
Lernziele
- Kulturelle Dimensionen (nach Hofstede) und ihren Einfluss auf die Zusammenarbeit beschreiben können
- Interkulturelle Missverständnisse erkennen und konstruktiv klären können
- Strategien zum Umgang mit sprachlichen Barrieren im Pflegeteam entwickeln können
- Eine Teamvereinbarung für respektvolle interkulturelle Zusammenarbeit erstellen können
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Fortbildung "Teamentwicklung & Konfliktmanagement"?
Erhalte ich ein Zertifikat?
Kann ich den Kurs auch einzeln buchen?
Wissensakademie
Vertiefende Fachartikel
Kostenlose Artikel zu verwandten Themen aus unserer Wissensakademie.
Interkulturelle Kompetenz in der Pflege: Ein Leitfaden
Praktische Strategien für kultursensible Pflege und erfolgreiche Zusammenarbeit in diversen Teams.
Kostenlos lesen →KI in der Pflege: Chancen und Grenzen für Führungskräfte
Strategischer KI-Einsatz in der Pflege: Potenziale erkennen, Risiken bewerten und fundierte Entscheidungen für Ihre Einrichtung treffen.
Kostenlos lesen →Mitarbeiterfluktuation senken: Strategien für Pflegeeinrichtungen
So senken Sie die Fluktuation in Ihrer Einrichtung nachhaltig. Evidenzbasierte Strategien für bessere Mitarbeiterbindung und Arbeitgeberattraktivität.
Kostenlos lesen →